Pokud se vám nedaří přihlásit, postupujte podle následujících kroků:
- Použijte odkaz "Zapomenuté heslo", který najdete v přihlašovacím formuláři. Tento krok vám nejen umožní nastavit nové heslo, ale zároveň ověří i vaši registraci, pokud ještě nebyla plně dokončena.
- Po kliknutí na odkaz vám na registrovaný e-mail přijde zpráva s odkazem pro nastavení nového hesla.
- Pokud e-mail neobdržíte, zkontrolujte následující:
- Ujistěte se, že váš e-mailový účet nemá plnou kapacitu.
- Podívejte se do složek jako SPAM, nevyžádaná pošta, nebo jiné automaticky třízené složky, kam mohl e-mail omylem spadnout.
Pokud problém přetrvává, neváhejte nás kontaktovat pro další pomoc pomocí zadáním nového požadavku zde.