Přeskočit do hlavního obsahu
Domovská stránka Centra nápovědy Monery finance s.r.o
  • Odeslat požadavek
  • Přihlásit se
  • Přihlásit se
  • Odeslat požadavek
  1. Monery finance s.r.o
  2. Řešení problémů
  3. Nejčastější problémy a jejich řešení

Nejčastější problémy a jejich řešení

např. problém s přihlášením, obnovení hesla, portfolio ukazuje špatné hodnoty a pod.

  • Našel jsem chybu v aplikaci
  • Mám záporný počet kusů nebo nesprávný počet akcií po splitu, co mám dělat?
  • Vidím pouze hvězdičky místo hodnot, co mám dělat?
  • Mám duplicitní obchody, co mám dělat?
  • Mám problém s importem dat
  • Nepřišel mi email
  • Nemohu se přihlásit
  • Nesedí mi hodnota portfolia v Monery přesně s tím, jak ji vidím u brokera.
  • Chci nový import nebo postrádám nějakou funkci v Monery, co mám dělat?
  • Chci zadat poplatek v jiné měně, než v jaké byl realizován daný obchod, jak to mám udělat?
  • Chci si do Monery přidat také kryptoměnové pozice, jak to mám udělat?
  • Co když jsou v importu nerozpoznané symboly?
Monery finance s.r.o
Používá technologie Zendesk